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Comment déménager
sans souci et sans stress

Informations essentielles pour faciliter le processus

Par Janik Fauteux

Planifier un déménagement peut s’avérer un processus long et pénible pour la plupart des gens, mais pour les ainés et les retraités cela peut être souvent perçu comme un défi insurmontable. Il est donc important de prévoir toutes les étapes, de bien préparer votre changement de domicile et de s’organiser à l’avance. Un premier conseil: débutez le triage de vos biens dès maintenant; ça fera toute la différence. Il vaut mieux ne pas attendre pour se débarrasser des biens qui ne servent plus quand ils peuvent être légués et utilisés par d’autres qui leur donneront une seconde vie.

Il est important de prévoir toutes les étapes, de bien préparer votre changement de domicile et de s’organiser à l’avance.

Vous trouverez ici quelques informations essentielles mais pertinentes pour faciliter le processus et vous assurer un déménagement sans stress.

2 mois avant le déménagement :

  • Fixez la date du déménagement en choisissant un jour de semaine pour éviter de payer une surprime de fin de semaine ou de fête civique;
  • Réservez les services d’un déménageur inscrit à la CTQ et pourvu d’une assurance responsabilité civile et demandez un contrat écrit en vous informant des modalités de paiement en cas de surtemps ou de surpoids;
  • Faites un plan de votre nouveau domicile pour connaitre la superficie disponible et y indiquer l’emplacement des principaux meubles;
  • Vendez (via un encan, des annonces sur internet, etc.) ou donnez les meubles et autres biens superflus à des entreprises de récupération, des œuvres de charité, des amis ou des membres de votre famille;
  • Réservez un espace de stockage si vous devez stocker un surplus de biens;
  • Prenez des photos de vos biens et meubles de valeur.

1 mois avant le déménagement :

  • S’il y a un ascenseur, réservez le ainsi qu’un espace de stationnement;
  • Prévoyez les portes à enlever pour permettre le passage de gros meubles;
  • Trouvez des boîtes de divers formats et emballez les articles non essentiels (cadres, vêtements, bibelots, livres). Numérotez les boîtes en indiquant la pièce où elles iront et dressez une liste des boîtes et de leur contenu;
  • Avisez banques, assureurs, cartes de crédit, service téléphonique et les divers paliers de gouvernement (service québécois de changement d’adresse et l’agence du revenu du Canada) de votre changement d’adresse et demandez à Postes Canada d’assurer le suivi de votre courrier à votre nouvelle adresse.

Une semaine avant le déménagement :

  • Préparez une valise 24 heures bien identifiée que vous garderez avec vous la journée du déménagement et contenant vos articles de toilette, médicaments, bijoux et documents importants;
  • Confirmez la date du déménagement avec votre déménageur, la disponibilité de vos aidants, la réservation de l’ascenseur et du stationnement ainsi que l’heure à laquelle vous pourrez emménager dans votre nouveau logement;
  • Videz les tablettes, retirez les rideaux, débarrassez-vous des produits chimiques et corrosifs et nettoyez le logement que vous quittez;
  • Placez les boites dans un coin non encombrant;
  • Commencez à nettoyer le nouveau logement s’il est disponible;
  • Prévoyez des collations et breuvages pour le jour du déménagement.

La veille du déménagement :

  • Reconfirmez l’heure d’arrivée du déménageur le lendemain;
  • Prenez le décompte final du compteur d’électricité et de gaz;
  • Videz et nettoyez le réfrigérateur et le congélateur;
  • Rassemblez et gardez à portée de main toutes les clés, le plan de plancher, la liste des boîtes, votre valise 24 heures, le coffre à outils et les collations;
  • Préparez également une boîte contenant chiffons, papier essuie-tout, détergent, ruban adhésif, gants, lampe de poche, sacs à vidanges, pansements et solution antiseptique (en cas de blessure);
  • Assurez-vous que votre laveuse automatique ne contient plus d’eau;
  • Dégagez un parcours pour les déménageurs afin d’assurer le passage d’articles volumineux (réfrigérateur, cuisinière, laveuse, sécheuse, etc.)

Le jour du déménagement :

  • Confirmez l’adresse de destination avec les déménageurs et noter l’heure de leur arrivée et de leur départ. Donnez leur un numéro de téléphone cellulaire pour vous joindre en cas de pépin;
  • Assurez-vous d’avoir avec vous une carte de crédit ou une somme comptant un peu plus élevée que l’estimation, en cas où le déménagement prendrait plus de temps que prévu ou s’il y a surplus de poids;
  • Avant votre départ, baissez le chauffage, éteignez les lumières, faites un dernier tour de votre appartement pour vérifier que vous n’avez rien oublié, verrouillez portes et fenêtres, sortez les ordures et laissez les clés au courtier immobilier, au nouveau propriétaire ou locataire selon le cas;
  • Apportez votre boîte à outils ainsi qu’un balai, une vadrouille et la boîte contenant les produits ménagers pour nettoyer les lieux où vous emménagez;
  • Arrivez au nouveau logement avant les déménageurs, identifiez les pièces afin de les aider à placer les boîtes au bon endroit et vérifiez que rien n’a été oublié dans le camion lors du déchargement;
  • Cochez la liste des boîtes au fur et à mesure qu’elles sont livrées;
  • Identifiez sur la facture du déménageur les items perdus ou endommagés afin de faciliter une réclamation de dédommagement plus tard;
  • Exigez un reçu indiquant le montant payé incluant les taxes, le nom, l’adresse et le numéro d’inscription au registre de la CTQ du déménageur;
  • Prenez une lecture du compteur électrique, changez les serrures et vérifiez le fonctionnement des détecteurs de fumée.

En cas de problème avec le déménageur, on peut s’adresser à l’Office de la protection du consommateur ou à la Cours des petites créances.

Image : Tim Sheerman-Chase via StockPholio.com


janik fauteux

Janik Fauteux est la fondatrice et présidente de Relocation Entourage. Ayant été très proche de ses grands-parents, elle a à cœur d’aider les aînés, sait reconnaître leurs besoins et, grâce à son expérience, elle propose des solutions à leurs problèmes à travers ses blogues et les conférences qu’elle donne régulièrement.

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